Vallarta Explica

El IMSS desmiente rumores: el registro de datos biométricos no es requisito para cobrar la pensión

Mensajes falsos que circulaban en redes sociales alertaban sobre la suspensión de depósitos a jubilados de las Leyes 73 y 97; el instituto aclaró que la captura de huellas y rostro es un trámite estrictamente voluntario.

19 de septiembre de 2026

El IMSS desmiente rumores: el registro de datos biométricos no es requisito para cobrar la pensiónFoto: Imagen generada con IA
Qué pasó
En días recientes comenzaron a difundirse cadenas falsas en plataformas digitales que advertían a los pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) sobre la presunta cancelación o freno de sus pagos mensuales si no acudían a registrar sus datos biométricos, tales como huellas dactilares y reconocimiento facial. Ante la inquietud generada en la comunidad, el seguro social desmintió de manera categórica dicha información. La institución aclaró que el pago de la pensión —tanto para quienes cotizaron bajo el régimen de la Ley de 1973 como para los de la Ley de 1997— está completamente asegurado y no requiere de la entrega obligatoria de información biológica ni de actualizaciones presenciales de este tipo.
Por qué importa
En Puerto Vallarta y los municipios vecinos de la región de Bahía de Banderas habita un número importante de personas adultas mayores retiras que dependen de su pensión para solventar alimentos, medicamentos y gastos del hogar. La propagación de este tipo de desinformación suele provocar que los jubilados realicen traslados innecesarios hasta las subdelegaciones o clínicas del IMSS en la zona, sometiéndose a largas esperas bajo el calor local y a momentos de incertidumbre financiera. Tener la certeza de que el dinero llegará de forma puntual y sin requisitos extraordinarios evita vueltas en vano, protege el bienestar de los abuelos y previene que caigan en posibles intentos de fraude o manipulación con sus datos personales.
Qué sabemos
* Depósitos asegurados: Los pagos mensuales de las pensiones bajo las Leyes 73 y 97 continúan programados de manera regular sin riesgo de suspensión. * Carácter voluntario: La captura de huellas dactilares y fotografía digital es un mecanismo opcional que ofrece el IMSS, no un condicionamiento para la dispersión de fondos. * Aclaración oficial: El pronunciamiento del IMSS se dio de forma directa para frenar la ola de desinformación que alertaba falsamente sobre un bloqueo de cuentas. * Fuente del reporte: Información confirmada por el Instituto Mexicano del Seguro Social a través de *NoticiasPV* (publicado el 19 de septiembre de 2026).
Qué no sabemos
* Las autoridades no han detallado el origen específico de las cadenas falsas ni si existía la intención de suplantar identidades mediante enlaces maliciosos. * El instituto no hizo público cuántos pensionados en la región de la costa de Jalisco han optado por registrar sus datos biométricos de forma opcional.
Contexto
La actualización de sistemas en instituciones públicas y del sector bancario ha impulsado el uso de la biometría como herramienta contra la suplantación de identidad. Sin embargo, este proceso de modernización digital suele ser aprovechado por generadores de noticias falsas en internet para distorsionar los procedimientos reales, aprovechando el desconocimiento de la población adulta mayor sobre los canales oficiales de comunicación.
Qué sigue
El IMSS exhorta a todos los pensionados y a sus familiares a no difundir mensajes que no provengan de cuentas verificadas o de la página oficial del instituto. En caso de duda sobre el estado de la pensión o requerimientos de documentación, los usuarios pueden comunicarse a la línea telefónica de atención nacional 800 623 2323 o consultar el portal imss.gob.mx sin necesidad de acudir de inmediato a las oficinas locales.
Fuentes

Redactado con asistencia de IA a partir de las fuentes citadas y revisado por el equipo editorial antes de publicarse.